App Store là kho ứng dụng dành cho hệ điều hành iOS cho phép người dùng trải nghiệm hàng triệu trò chơi và ứng dụng giải trí. Bạn có thể kết nối Ví MoMo với App Store để dễ dàng thanh toán các dịch vụ của Apple.

Bài viết dưới đây trình bày một số câu hỏi thường gặp khi thanh toán App Store bằng Ví MoMo và cách khắc phục để trải nghiệm giải trí của bạn không bị gián đoạn khi thanh toán game, ứng dụng.

Xem thêm: Không thể liên kết momo với cửa hàng ứng dụng

Câu hỏi 1: Thanh toán App Store bằng Ví MoMo như thế nào?

Chỉ cần thiết lập Ví MoMo làm phương thức thanh toán, các giao dịch sẽ tự động được thanh toán qua Ví MoMo.

Câu hỏi 2: Tôi không thực hiện giao dịch nhưng tiền của tôi đã bị rút khỏi ví.

Trường hợp 1: Điều này có thể là do Ví của bạn đã bị tính phí cho các hóa đơn tích lũy của nhiều đơn hàng trước đó. Vui lòng kiểm tra email của bạn hoặc truy cập Lịch sử mua hàng trong ID Apple của bạn để xem chi tiết hóa đơn cho giao dịch;

Ghi chú: Trạng thái thanh toán hoàn tất có thể được cập nhật sau vài giờ.

Trường hợp 2: Bạn có thể đang sử dụng gói đăng ký tự động gia hạn. Vui lòng kiểm tra đăng ký của bạn như sau:

Câu hỏi 3: Tôi đã thanh toán thành công nhưng không nhận được sản phẩm.

Vui lòng kiểm tra giao dịch của bạn và báo cáo sự cố theo các cách sau:

Cách 1: Vào > đăng nhập bằng tài khoản Apple ID > tìm giao dịch muốn báo lỗi và nhấn Báo cáo. Hoặc liên hệ hotline hỗ trợ miễn phí của Apple tại Việt Nam 1800 1127.

Nóng. ARMY là gì? Tất cả những điều thú vị về BTS Solid BTS Shirt | Trang web Lafactoria:

Cách 2: Báo cáo sự cố với thiết bị di động của bạn.

Ghi chú: Trạng thái thanh toán hoàn tất có thể được cập nhật sau vài giờ.

4. Ví MoMo của tôi bị rút sai số tiền đã thanh toán trên App Store

Vấn đề này có thể phát sinh từ hai trường hợp.

• [1] Số tiền bị Apple khấu trừ khỏi ví ít hơn giá trị giao dịch đối với nhiều phương thức thanh toán;

Theo chính sách, Apple sẽ xóa phương thức thanh toán đầu tiên khỏi danh sách các phương thức thanh toán của bạn. Nếu phương thức đầu tiên không có đủ tiền để thanh toán toàn bộ giá trị của giao dịch, Apple sẽ tự động rút số dư từ các phương thức thanh toán tiếp theo ngay lập tức hoặc trong vòng vài ngày.

• [2] Ví được rút nhiều hơn số tiền thanh toán do Apple tính trên tổng tài khoản của các đơn hàng trước đó

Khi mua các sản phẩm/ứng dụng của Apple, Apple có thể khấu trừ tiền tại thời điểm mua hoặc trong vòng vài ngày sau khi mua. Kiểm tra email của bạn hoặc truy cập lịch sử mua hàng trong ID Apple của bạn để xem chi tiết giao dịch.

Ghi chú: Trạng thái thanh toán hoàn tất có thể được cập nhật sau vài giờ. 📞 Để được hỗ trợ trực tiếp và nhanh nhất, vui lòng liên hệ hotline miễn phí của Apple Việt Nam 1800 1127 (9:00 – 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6).

5. Phương thức thanh toán của bạn đã bị từ chối và tôi không thể thực hiện thanh toán.

Nếu bạn không thể thanh toán, có thể do Ví MoMo của bạn không đủ số dư để hoàn tất giao dịch hoặc bạn nợ một số tiền chưa thanh toán trước đó.

Trường hợp 1: do Ví MoMo của bạn không đủ số dư để thực hiện giao dịch. Vui lòng kiểm tra Lịch sử giao dịch trên Ví MoMo để biết số tiền đã nạp, sau đó nạp vào Ví và thực hiện thanh toán lại.

Thẩm quyền giải quyết. Rap Song Structure – Cấu trúc rap tiêu chuẩn là gì?

Làm thế nào để khắc phục?

1. Mở Ví MoMo > kiểm tra Lịch sử giao dịch và Số dư trong Ví để biết số tiền nạp

2. Thanh toán ví 3. Thanh toán lại.

Trường hợp 2: Do ID Apple của bạn nợ một số tiền chưa thanh toán.

Thẩm quyền giải quyết. Rap Song Structure – Cấu trúc rap tiêu chuẩn là gì?

Làm thế nào để khắc phục?

• Bước 1: Kiểm tra lịch sử mua sản phẩm để biết dư nợ. Chuyển đến Cài đặt > nhấp vào tên của bạn > Phương tiện & Mua hàng > Xem tài khoản > Lịch sử mua hàng.
• Bước 2: Thanh toán ví
• Bước 3: Tài khoản của bạn sẽ tự động bị trừ tiền và bạn có thể tiếp tục thanh toán như bình thường.

* Hướng dẫn nạp tiền vào Ví MoMo.

6. Tôi có muốn yêu cầu hoàn lại tiền cho các dịch vụ của Apple không?

Là phương thức thanh toán hóa đơn Apple ID, Ví MoMo chỉ là đơn vị trung gian thanh toán và không có quyền hạn cũng như chức năng hoàn tiền cho bạn. Vì vậy, nếu bạn muốn trả lại tiền đặt cọc trò chơi iOS (hoàn tiền), hoàn tiền từ App Store, vui lòng gửi yêu cầu trực tiếp đến App Store.

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền cho một số giao dịch nhất định trên App Store, tuân theo các chính sách hoàn tiền hiện hành.

nóng một cánh tay quyền lực là gì? Đòn bẩy là gì? Vũ khí tấn công quyền lực là gì?