Khi không có nhu cầu sử dụng hoặc bạn muốn tạo lại tài khoản Shopee mới từ số điện thoại cũ, bạn có thể thực hiện xóa tài khoản. Bài viết dưới đây của Điện Máy Chợ Lớn sẽ bật mí đến bạn cách xóa tài khoản Shopee nhanh chóng mà không phải ai cũng biết. Cùng tham khảo nhé!
Cách xóa tài khoản Shopee nhanh chóng
Mặc dù Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay, tuy nhiên rất nhiều người dùng vẫn muốn xóa khoản Shopee với nhiều lý do khác nhau. Trước khi thực hiện xóa tài khoản Shopee, bạn cần đảm bảo tài khoản của mình đáp ứng đủ các điều kiện sau:
Điều kiện để xóa tài khoản Shopee
- Đầu tiên, tài khoản của bạn phải là tài khoản hoạt động bình thường, không bị khóa hay bị giới hạn.
- Tất cả đơn hàng trên tài khoản Shopee định xóa cần phải được hoàn thành kể cả đơn mua và bán hàng. Người mua hàng cần kiểm tra đơn mình đặt đã hoàn tất thanh toán và nhận hàng hết chưa. Còn người bán phải đảm bảo tất cả đơn hàng đã được giao hoàn tất và nhận đủ tiền bán hàng.
- Không để lại số dư trong ví Shopee, nếu ví vẫn còn tiền bạn cần rút hết số tiền đó vào tài khoản ngân hàng.
Nhiều người vẫn nghĩ rằng, xóa tài khoản Shopee trên điện thoại là thao tác vô cùng đơn giản, tuy nhiên thực tế không phải vậy. Các bước để thực hiện xóa tài khoản sẽ hơi phức tạp.
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn xóa => Nhấn vào biểu tượng Tôi ở dưới cùng màn hình => Chọn vào mục Thiết lập tài khoản => Chọn tiếp vào mục Yêu cầu hủy tài khoản.
Chọn vào mục Yêu cầu hủy tài khoản
Bước 2: Lúc này, một thông báo sẽ hiện ra, bạn nhấn chọn vào mục Đồng ý để tiếp tục => Tại giao diện tiếp theo, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin quan trọng mà người dùng cần nắm khi hủy tài khoản Shopee, sau khi đọc xong bạn nhấn vào mục Tiếp tục.
Xác nhận thông tin liên quan khi xóa tài khoản Shopee
Bước 3: Tiếp đến, hệ thống sẽ yêu cầu bạn Xác minh tài khoản bằng một trong các cách như liên kết gửi qua Email, mật khẩu, liên kết gửi qua SMS, mã OTP gửi qua Email, mã OTP gửi qua SMS. Bạn chọn phương thức xác nhận thích hợp, ở giao diện tiếp theo bạn cần chọn lý do xóa tài khoản. Tiếp đến, bạn thiết lập địa chỉ Email để nhận phản hồi từ Shopee. Sau đó, bạn đánh tích vào ô “Tôi đồng ý với Điều khoản & Điều kiện để xóa tài khoản” và nhấn Gửi.
Nhập các thông tin để yêu cầu xóa tài khoản Shopee
Bước 4: Lúc này, hệ thống sẽ gửi đến bạn thông báo Xác nhận Xóa, bạn nhấn vào Xác nhận.
Nhấn Xác nhận để xóa tài khoản Shopee
Để quá trình xóa tài khoản Shopee được hiệu quả và an toàn, bạn cần phải lưu ý những điều sau:
Những lưu ý cần biết khi xóa tài khoản Shopee
- Đầu tiên, bạn cần đảm bảo ShopeePay của bạn không còn số dư nữa, hủy liên kết ngân hàng để tránh bị lộ thông tin cá nhân và mất tiền oan. Tiếp theo, hãy kiểm tra và hoàn tất mọi giao dịch hoặc tranh chấp trên Shopee trước khi bắt đầu yêu cầu xóa tài khoản.
- Nếu là người bán, bạn cần phải xóa toàn bộ sản phẩm trên tài khoản Shopee của mình, vì hệ thống sẽ không xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản này nếu đã xóa.
- Đảm bảo quá trình xác minh tài khoản được diễn ra một cách an toàn. Bên cạnh đó, bạn cần phải lựa chọn lý do xóa tài khoản phù hợp để Shopee hiểu được động cơ của người dùng. Trong quá trình xóa tài khoản Shopee, bạn cần đọc kỹ mọi điều khoản và thông tin liên quan.
- Hiện tại, Shopee chỉ hỗ trợ người dùng xóa tài khoản trên Xiaomi Redmi Note 13 128GB hay các mẫu smartphone khác, do đó bạn không thể thực hiện xóa tài khoản Shopee trên máy tính được. Trong trường hợp điện thoại của bạn không thể xóa tài khoản do đã từng sử dụng để thực hiện đăng ký Shopee nhiều lần, hãy liên hệ với Tổng đài chăm sóc khách hàng Shopee để được hỗ trợ tư vấn chi tiết.
Không thể xóa tài khoản Shopee trên máy tính
Thao tác xóa tài khoản Shopee sẽ khiến tài khoản của bạn bị hủy vĩnh viễn và không thể khôi phục lại như cũ được. Do đó, sau khi xóa tài khoản, bạn không thể đăng nhập lại hoặc xem thông báo từ Shopee nữa. Tuy nhiên, sau 30 ngày kể từ ngày xóa tài khoản, bạn có thể sử dụng lại số điện thoại cũ để tạo một tài khoản Shopee mới. Theo đó, tài khoản mới sẽ không có bất kỳ dữ liệu hay lịch sử mua bán nào từ tài khoản cũ.
Không thể khôi phục tài khoản Shopee sau khi xóa
Bài viết trên đã giới thiệu đến bạn cách xóa tài khoản Shopee với các bước nhanh chóng và dễ dàng thực hiện. Mong rằng, những chia sẻ trên sẽ giúp ích cho bạn khi có nhu cầu hủy tài khoản.
Mua sắm thả ga, không lo về giá tại Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn
Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn là địa điểm mua sắm đa dạng, chất lượng và uy tín mà người dùng nên ghé qua. Tại đây, các sản phẩm từ điện thoại, tivi, gia dụng,... đều được bán với mức giá rẻ hơn thị trường, đi kèm nhiều ưu đãi và quà tặng giá trị khác. Không những vậy, Siêu Thị còn cung cấp chính sách dịch vụ tiện lợi như hoàn tiền chênh lệch nếu siêu thị khác rẻ hơn, bảo hành chính hãng, hỗ trợ trả góp lãi suất 0%, giao hàng miễn phí tận nơi, hỗ trợ đổi trả nếu phát hiện lỗi kỹ thuật.
Ngoài ra, các bạn cũng có thể tham khảo thêm sản phẩm điện thoại Xiaomi với mức giá khuyến mãi hấp dẫn và nhiều phần quà tặng giá trị tại chuỗi hệ thống Siêu thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn trên toàn quốc.