1. Kiểm tra tình trạng tin nổi bật của bạn trên Facebook Một trong những lý do tin nổi bật của bạn bị mất trên Facebook có thể tin nổi bật bị ẩn hoặc bị xóa trong kho lưu trữ. Để kiểm tra tình trạng của tin nổi bật, các bạn thực hiện theo bước sau đây.
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại > Truy cập vào trang cá nhân của bạn > Nhấn chọn biểu tượng dấu ba chấm ở phía bên phải màn hình > Chọn Kho lưu trữ trong phần cài đặt trang cá nhân.
Bước 2: Tiếp bạn, nhấn chọn mục Kho lưu trữ tin > Tất cả các tin của bạn sẽ được lưu tại đây sau khi hiển thị hơn 24 giờ trước đó. Nếu tin nổi bật của bạn không có trong kho lưu trữ hãy tải lại trang cá nhân của mình nhé.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt > Chọn cài đặt các Kết nối > Nhấn chọn Các mạng di động để tiến hành kiểm tra.
Bước 2: Trong các mạng di động, bạn xem Chế độ mạng để được chọn ở chế độ kết nối với 4G chưa. Nếu chưa kết nối, bạn nhấn chọn Chế độ mạng > Chọn chế độ LTE/3G/2G (tự động kết nối) là hoàn thành.
3. Cập nhật lại ứng dụng Facebook Một vài trường hợp Facebook đang có một phân bản cập nhật mới khiến cho phiên bản cũ bạn đang sử dụng gặp một số lỗi như mất tin nổi bật. Để khắc phục vấn đề này, bạn hãy truy cập vào ứng dụng CH Play hoặc App Store > Tìm kiếm ứng dụng Facebook trên thanh công cụ tìm kiếm > Tiến hành Cập nhật ứng dụng ở phiên bản mới nhất.
4. Chờ đợi Facebook khắc phục lỗi từ máy chủ
Bài viết hướng dẫn các bạn về cách khắc phục lỗi tin nổi bật trên Facebook bị mất cực hiệu quả và nhanh chóng. Nếu bạn thấy bài viết hay và thú vị thì hãy chia sẻ và like bài viết nha. Chúc các bạn thành công!